在政策調(diào)控、龍頭企業(yè)積極轉(zhuǎn)型的背景下，房地產(chǎn)行業(yè)正漸漸促成一個涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)、建造和營銷等各個環(huán)節(jié)的科技生態(tài)圈，各企業(yè)的轉(zhuǎn)型重點也十分明顯：線上智慧運營。

作為“重資源、重管理、輕運營”的傳統(tǒng)行業(yè)，不少房地產(chǎn)企業(yè)以往都將經(jīng)營重心放在了土地、資金等資源獲取上，并未跟上這個生態(tài)圈的發(fā)展勢頭。

但房地產(chǎn)行業(yè)的格局整合正在進行中，沒有龍頭企業(yè)的光環(huán)，中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型需求顯得更為迫切。

企業(yè)可以搭建全渠道品牌體系，包括企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號、小程序和企業(yè)電子名片等形式，在不同的銷售場景下使用，實現(xiàn)矩陣式品牌曝光，提高消費者對企業(yè)的信任程度。

其中，輕應(yīng)用小程序能同時覆蓋四個終端，涵蓋微信、百度、抖音和頭條等渠道，最大化地曝光品牌、獲取公域流量。

企業(yè)通過營銷活動創(chuàng)建互動小游戲，搭配云設(shè)計制作的精美海報和線上傳播的微傳單，促進分享和傳播，曝光企業(yè)和房源信息。

同時在小游戲中引導(dǎo)用戶關(guān)注企業(yè)的公眾號，在公眾號內(nèi)進行抽獎、核銷，做到有效增粉。

積累一定流量后，企業(yè)可直接在小程序中進行房源直播，讓客戶通過“云看房”更直觀地了解房源，突破時空限制。

小程序內(nèi)還可以實現(xiàn)自動報價、在線預(yù)約等功能，進一步引流客戶線下看房，促進成交。

最后，借助銷售系統(tǒng)對客戶進行標簽化管理，通過用戶畫像、訪客行為等把握客戶的真實意向，做好私域運營，沉淀高意向客戶。

利用公眾號助手和銷售系統(tǒng)，向用戶推送個性化的營銷軟文，挖掘用戶的興趣和意向，提高用戶黏性。

同時，銷售系統(tǒng)還提供客戶標簽、線索數(shù)據(jù)分析功能，幫助企業(yè)從數(shù)據(jù)中獲取有效信息，及時調(diào)整經(jīng)營策略。

企業(yè)搭建的小程序可以進行在線直播，反復(fù)觸達看過房的用戶。小程序內(nèi)置會員體系和積分政策，以優(yōu)惠政策引導(dǎo)用戶成為會員。

在輕應(yīng)用小程序內(nèi)搭建推廣員激勵政策，只要老客戶成功拉新，即可獲得租房、購房折扣優(yōu)惠。

營銷活動中的各類投票、秒殺等趣味活動，一鍵創(chuàng)建即可發(fā)布，搭配云設(shè)計的宣傳海報，老客戶可轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈和社群，捕捉潛在客源。

屬于房地產(chǎn)行業(yè)飛速發(fā)展的“黃金時代”已漸漸過去，無論是龍頭企業(yè)還是中小型商家，落實線上智慧運營，優(yōu)化運營環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量，才能穩(wěn)步提升盈利水平。